假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?退强我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用 ,同样要依法承担相应赔偿的责任 。消费者无法入住,可以保留好相关的证据,如果出了相关的问题 ,就是违约 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,或者进行维权。如果在不知情的情况下交了费,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价 、如果酒店取消订单 ,怎么办 ?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,正常的特价商品 ,除非标明了是残次品或者处理品 。
问题3:酒店 、
问题2 :旅游团强制购物,
(央视新闻客户端)
临时取消订单是典型的违约行为 。双方就建立了合同的关系 。那商家限定不能退换是可以理解的 。