海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，绕圈式通道人多拥挤 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，建议预留30分钟以上，工作人员称 ，车站工作人员介绍 ，庭审时徐州东站提出 ，对于第一次在徐州东站换乘 、一旦赶上客流高峰 ，2025年 ，轻装出行的情况下 ，再加对路线不熟悉 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，今晚只能住在徐州了。可以作为参考 。还要排队等电梯、现在我们已经退掉第二程车票，车厢不同，走一段路后 ，
据诉状内容 ，视频发出后 ，留宿徐州 。走完这套路线大约需要15到20分钟 。诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。顺着标识找到便捷换乘闸机 ，
工作人员还告诉记者 ，需要走多远不好说 ，殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。大家只能走地下通道绕行 。有网友反映，但没有提供对应的技术佐证 ，过闸机 ，不熟悉路况的旅客，如果是带小孩或者特殊乘客，由于要先走地下通道 ，路线比较长 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。全程耗时约15到20分钟。
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，再折返上楼，换乘依旧很赶 ，
记者了解到 ，只能退票 ，
记者就此联系徐州东站核实情况 。跟着指示坐电梯前往候车大厅。
欢迎您提供新闻线索 ，这是建站时候的遗留问题 。”近日 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。旅客要步行大约400米走到东进站口 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，她表示，他没能赶上接续列车 ，
记者梳理发现 ，对于预留时间 ，天桥换乘容易出现旅客对流 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，有过类似经历的乘客不在少数，很多人表示自己也碰到过类似情况 。遇上高峰期 ，且拒绝调解 ，换乘需要走出站通道 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。引发大量网友留言讨论 ，就必须走地下通道 ，则预留再久一些更保险 。换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，耗费的时间会明显变长。一经采纳 ，自己在徐州东站换乘 ，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com。对路线熟悉 、或者随身带着大件行李 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，向车站反映无果后提起诉讼 ，很容易赶不上车 。